- KANADA: 1 866 312 7466
- GROßBRITANNIEN: 0800 917 1545
- DÄNEMARK: +8088 4574
- DEUTSCHLAND: 0800 182 0567
- ITALIEN: 800 871 068
- INTERNATIONAL: 1 888 942 7466
DeutschSprache:
7. Neue Spiele Hinzufügen
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7.1 - Weitere Spiele herunterladen
Ihr anfänglicher Download beinhaltet 3 Spiele. Weitere 28 Spiele werden im Hintergrund heruntergeladen während Sie sich anmelden und anfangen zu spielen. Bis der Ladevorgang beendet ist, bleiben diese Spiele grau unterlegt oder es erscheint der folgende Text "Klicken Sie hier, um das Spiel herunterzuladen". Sie können jedes dieser Spiele herunterladen, indem Sie auf das Spielsymbol klicken. Der Installationsassistent wird dann das Spiel installieren. Alternativ können Sie im Casino auf den Link "Optionen" im Menü klicken, auf "Verfügbare Upgrades ansehen" gehen und das Spiel, dass Sie herunterladen möchten, auswählen.
- 7.2 - Warum ist ein Spiel grau unterlegt?
Die Casino Software hebt die Spiele, die Sie noch nicht heruntergeladen haben hervor, indem sie sie grau unterlegt oder mit dem Text "Klicken Sie hier, um das Spiel herunterzuladen" anzeigt. Sie können diese Spiele jedoch jederzeit hinzufügen. Hierzu nutzen Sie bitte eine der oben genannten Methoden.
- 7.3 - Was passiert wenn ein Spiel "Verfügbare Upgrades" anzeigt?
Dies zeigt Ihnen an, dass dieses Spiel verbessert wurde und nun weitere Feature enthält. Sie sollten daraufhin die neueste Version des Spiels herunterladen. Folgen Sie einfach der Anleitung, um die neue Version herunterzuladen und zu installieren.
- 7.4 - Was passiert, wenn ein Fehler während des Herunterladens eines Spiels auftritt?
Sollten Fehler während des Herunterladens der Spiele auftreten, dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst mit Hilfe einer unserer kostenlosen Rufnummern oder senden Sie uns eine E-Mail an support@captaincookscasino.com.
- 7.5 - Warum dauert es so lange ein neues Spiel herunterzuladen?
Ihre Internetverbindung, der Internetanbieter sowie die Anzahl der Spiele, die Sie ausgewählt haben, können die Dauer des Herunterladens beeinflussen. Solange Sie mit dem Internet verbunden sind, können Sie die Spiele herunterladen, selbst dann, wenn Ihre Verbindung nicht sehr gut ist.
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